一、公共就業服務常住人口全覆蓋是什么？
答：勞動年齡內、有勞動能力、有就業需求的勞動者可持居民身份證（或社會保障卡），港澳臺人員可持港澳臺居民居住證（或港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證），在常住地公共就業和人才服務機構申請公共就業服務。其中，處于無業狀態的勞動者可在戶籍地或常住地進行失業登記，就業困難人員及零就業家庭的勞動者可申請就業援助。
二、“2+N”招聘活動是什么？
答：經省政府同意，省人力資源社會保障廳常態化開展“2+N”就業招聘活動，精準搭建用人單位與求職者對接平臺，提供全方位公共就業人才服務，為全面建設現代化五大發展美好安徽提供強有力的人力資源支撐�！�2”，是指“周三就業招聘”“周六人才對接”2大主題招聘活動�！ 爸苋蜆I招聘”，主要針對農民工、失業人員、城鎮就業困難人員、新生代勞動者等重點人群，提供人性化招聘服務�！爸芰瞬艑印�，主要針對大學生、專業技術人員、技能勞動者等各類人才，提供人才招聘精細化對接服務�！癗”，是指針對特殊群體和地方特色組織開展的N項招聘活動。特殊群體，主要針對婦女、退役軍人、殘疾人、長江經濟帶退捕漁民等特殊群體，舉辦個性化、專業化專場招聘會。地方特色，主要圍繞五大發展行動計劃、“四送一服”雙千工程、建檔立卡貧困勞動者、大別山等革命老區等重點，因時因地制宜，組織開展具有地方特色的招聘活動。
三、公共就業服務機構可以免費為勞動者提供哪些服務？
答：公共就業服務機構應當免費為勞動者提供以下服務：1.就業創業、人才服務和勞動用工政策法規咨詢、相關扶持政策受理；2.人力資源供求、市場工資指導價位、職業培訓、見習崗位等信息發布；3.職業介紹、職業指導和創業開業指導、創業服務活動；4.公共就業服務專項活動；5.對就業困難人員實施就業援助；6.辦理就業登記（勞動用工備案）、失業登記等事務；7.辦理高等學校、中等職業學校、技工學校畢業生接收手續；8.流動人員人事檔案管理服務；9.勞動關系協調和勞動權益保護；10.縣級以上人民政府確定的其他服務等。
四、什么是就業登記？
答：勞動者通過單位就業、自主創業、靈活就業或以自由職業形式實現就業的，應在就業后30日內到就業服務機構進行就業登記，就業登記的具體內容有：1.勞動者個人信息情況（身份證件）；2.就業單位基本情況；3.就業類型、就業時間情況；4.就業單位訂立、終止或者解除勞動合同情況等；5.從事個體經營的持營業執照副本；6.《就業創業證》設置的其他內容。
五、哪些人員可以進行失業登記？
答：在法定勞動年齡內，有勞動能力且有就業要求的，符合以下條件之一的，可以進行失業登記：1.年滿16周歲，從各類學校畢業、肄業末就業的；2.從用人單位就業轉失業的；3.個體工商戶業主或私營企業主停業、破產停止經營的；4.從農村牧區轉移到城鎮的失業人員；5.承包土地被征用并符合規定條件的；6.軍人退出現役、且未納入國家統一安置的；7.刑滿釋放、假釋、監外執行的；8.其他失業人員。
六、失業人員如何辦理失業登記？
答：勞動年齡內、有勞動能力、有就業需求、處于無業狀態的城鄉勞動者，可在戶籍地、常住地、就業地、參保地進行失業登記。失業人員可通過失業登記全國統一服務平臺或安徽省陽光就業網上服務大廳在線辦理，也可在當地公共就業服務機構和街道（鄉鎮）、社區（村）基層服務場所現場辦理。
七、進行失業登記人員可以獲得哪些就業服務？
答：公共就業服務機構將在了解登記失業人員失業原因、技能水平等信息后，免費提供以下服務：1.政策服務。介紹就業創業政策法規、職業介紹、職業指導等基本公共就業服務事項和服務流程。對符合就業創業扶持政策條件的，同步受理其政策申請。2.求職培訓服務。對有求職意愿的，開展職業測評、失業原因分析等指導，提供人力資源供求、市場工資指導價位、見習崗位、招聘崗位、招聘活動等信息。對有職業培訓意愿的，提供職業培訓信息，推介職業培訓項目。3.創業服務。對有創業意愿的，提供創業培訓（實訓）、開業指導、融資服務、政策落實等服務。對符合創業擔保貸款條件的，協助辦理貸款申請。4.就業援助。對符合就業困難人員認定條件的，協助進行就業困難人員認定，提供優先扶持和重點幫助。對通過市場渠道難以實現就業創業且符合相關條件的，可通過公益性崗位安置。5.失業保險金申領。對符合失業保險金申領條件的，可一并辦理失業保險待遇申領業務。
八、什么是《就業創業證》（或《就業和失業登記證》）？
答：《就業創業證》（或《就業和失業登記證》）是記載勞動者就業和失業狀況、享受相關就業扶持政策、接受公共就業服務等情況的基本載體，是勞動者按規定享受相關就業扶持政策和接受公共就業服務的有效憑證，實行全國統一樣式、統一編號管理；《就業創業證》（或《就業和失業登記證》）中的記載信息在全國范圍內有效，勞動者可憑《就業創業證》（或《就業和失業登記證》）跨地區享受國家統一規定的相關就業扶持政策。
九、哪些人可以申領《就業創業證》？
答：《就業創業證》（或《就業和失業登記證》）的發放范圍包括：1.進行就業登記、失業登記的勞動者；2.被認定為就業援助對象的勞動者；3.享受相關就業扶持政策的勞動者；4.自治區人力資源社會保障部門規定范圍內的其他勞動者。
十、招聘中應禁止哪些就業性別歧視行為？
答：各類用人單位、人力資源服務機構在擬定招聘計劃、發布招聘信息、招用人員過程中，不得限定性別（國家規定的女職工禁忌勞動范圍等情況除外）或性別優先，不得以性別為由限制婦女求職就業、拒絕錄用婦女，不得詢問婦女婚育情況，不得將妊娠測試作為入職體檢項目，不得將限制生育作為錄用條件，不得差別化地提高對婦女的錄用標準。
十一、什么是智慧就業服務平臺？
答：智慧就業服務平臺是省人社廳開發的智慧化公共就業服務平臺，集成陽光就業網上服務大廳、公共招聘網、創業云平臺等構建就業信息化服務體系，具有服務全面覆蓋、數據互聯共享、服務精準推送、檔案電子管理、人崗智慧匹配等功能特色。用人單位和個人可通過安徽省陽光就業網上服務大廳網站、陽光就業微信公眾號及小程序、支付寶城市服務模塊等渠道進入智慧就業服務平臺，企業單位可在線申辦用工備案類、創業培訓類、勞務派遣類、資格認定類共41項業務；個人可在線辦理就業失業類、就業援助類、失業保險類共14項業務。
十二、獲取就業政策信息的主要渠道有哪些？
答：城鄉各類勞動者獲取就業政策信息的主要渠道：1.政府門戶網站，包括人社局官方網站、公共招聘網、陽光就業網等；2.微信公眾號、抖音等媒體平臺；3.公共就業服務專項活動以及各類招聘活動；4.公共就業服務機構和基層服務平臺現場咨詢，或撥打12333人社服務熱線電話咨詢就業創業政策。
